Trouwe lezers van mijn eZine kennen mijn mantra: een eZine is voor dienstverleners het beste marketinginstrument om meer klanten te krijgen met minder moeite. Of je een eZine nu inzet als enige marketinginstrument of als de lijm die zorgt voor synergie tussen al je andere netwerkactiviteiten, een eZine zorgt ervoor dat je een expertstatus opbouwt die klanten aantrekt.
Maar….. dan moet je eZine natuurlijk wel gelezen worden door jouw abonnees! En daar zit een heikel punt. Want in de volle inbox van je lezers strijdt jouw eZine om de beperkt beschikbare aandacht.
Of jouw e-mail deze keer geopend zal worden, hangt voor een groot deel af van de onderwerpregel. Die is immers zichtbaar in de inbox - de inhoud van je eZine nog niet. Wekt je onderwerpregel de indruk dat jouw e-mail irrelevant is? Is de aankondiging van je nieuwste artikel saai? Lijkt het spam? In een flits van een seconde beslist de ontvanger “weg ermee!” En voor je het weet ligt je eZine ongelezen in de prullenbak.
Zorg er daarom zoveel mogelijk voor dat de onderwerpregel van de e-mail waarin je jouw eZine verzendt, nieuwsgierig maakt óf dat er een voordeel voor de lezer uitspreekt. En, zoals altijd: stel ook hier je klant centraal. Je eZine draait immers primair om de waarde voor je (potentiële) klanten, niet om jouw ‘nieuws’.
Ik geef je graag een aantal voorbeelden om dit te verduidelijken:
Vergelijk deze twee onderwerpregels die beiden over hetzelfde onderwerp gaan:
“Creatieve tips januari 2010”
of
“Drie makkelijke manieren om je huisstijl te pimpen”.
De eerste is saai, zegt weinig en prikkelt alleen als de ontvanger niets anders te doen heeft (wat uiteraard een illusie is in de huidige tijd van informatie-overload) of je al erg goed kent (en weet dat je altijd waarde biedt). Daarmee loop je het reële risico dat deze mail door erg weinig mensen geopend zal worden. Het tweede alternatief is veelbelovender: nu ervaar ik als lezer een voordeel: makkelijk – drie (te overzien) – betere huisstijl. Daar wil ik wel even voor doorklikken om te lezen waar het over gaat!
En wat denk je van deze onderwerpregels? (speel even met me mee en stel je voor dat je een hond hebt):
“Gehoorzaamheidsadviezen voor honden”
of
“Zo maak je de postbode blij”
De email met de eerstgenoemde onderwerpregel zegt precies waar het op staat. Ik ga advies krijgen. De tweede is echter een veel intrigerender alternatief. Met daardoor een veel grotere kans dat de laatste geopend zal worden en de eerste niet. Ondanks het feit dat de inhoud hetzelfde zal zijn.
Zorg er dus altijd voor dat de onderwerpregel van de e-mail waarin je je eZine verstuurt, zo aantrekkelijk mogelijk is.
Tot slot nog twee korte tips om je hierbij te helpen:
1. Maak een studie van het tijdschriftenschap in je plaatselijke boekhandel. Laat je inspireren door de artikelaankondigingen en –titels op de voorkant van de tijdschriften. Goedlopende magazines weten hoe zij hun blad vanuit het vak moeten verkopen: op basis van de titels op de voorkant. Die zijn zodoende altijd in een format dat bewezen aantrekkelijk is. Bestudeer ze, pas ze aan aan jou onderwerp en …
2. Test je onderwerpregels. Je komt er pas achter wat voor jouw doelgroep een aantrekkelijke onderwerpregel is door hier onderzoek naar te doen. Je gebruikt hiervoor een techniek die ‘splittesten’ wordt genoemd. Hiertoe verdeel je je eZine-abonnees in twee groepen. De ene groep ontvangt het eZine met onderwerpregel 1 en de andere helft met onderwerpregel 2. Vergelijk na twee dagen het percentage geopende emails van beide groepen om te zien welke onderwerpregel het meeste effect heeft. Door dergelijke tests regelmatig te doen krijg je een steeds beter gevoel voor wat jouw doelgroep stimuleert om je e-mail te openen.
Kortom: je eZine is de beste techniek om met minder moeite meer klanten te krijgen, mits voldoende abonnees de inhoud lezen. De onderwerpregel van je e-mail is hierbij cruciaal.
PS: Om maximaal effect uit het werken met een eZine te halen, is het belangrijk dat je eZine is ingebed in een goede marketingbasis. Je leert hoe je jouw dienstverlening zo presenteert dat deze onweerstaanbaar wordt voor klanten tijdens het Business-Boost Seminar op 26 maart. Ik zou het ontzettend leuk vinden als jij één van de laatste deelnemersplekken voor je rekening neemt! http://www.vliegwielmarketing.nl
© 2009 Linda Spaanbroek/InfoMarketeers, alle rechten voorbehouden.
WIL JE DIT ARTIKEL GEBRUIKEN IN EEN TIJDSCHRIFT, NIEUWSBRIEF OF OP EEN WEBSITE? Dat kan, zolang je deze informatie-"blurp", met een werkende link naar genoemde website, opneemt: "Door Linda Spaanbroek van InfoMarketeers. Ga naar www.infomarketeers.nl voor het aanvragen van het gratis mini-eBook 'Meer Klanten met Minder Moeite'. "
Geïnspireerd door dit artikel? Dan zul je smullen van het gratis mini-eBoek 'Meer Klanten met Minder Moeite'. Je ontvangt het als bonus bij een gratis abonnement op de InfoMarketingTips, het wekelijkse eZine met inspirerende tips & strategieën om je bedrijf succesvol te laten groeien. Zonder kosten en zonder verplichtingen!
Reacties