InfoMarketeers

Vereenvoudig je acquisitie met een website die werkt als een klantmagneet!

Gratis teleseminar “Succesingrediënten van een website die klanten trekt: hoe een aantal kleine aanpassingen grote gevolgen heeft voor je omzet!” op dinsdag 18 mei van 13.00 – 14.00 uur.

Deze TeleTraining heb ik speciaal ontwikkeld voor dienstverleners die hun acquisitie willen vereenvoudigen met een website die werkt als een klantmagneet. Klinkt dat als iets waar je mee geholpen zou zijn? In dat geval nodig ik je van harte uit om deel te nemen. Tijdens deze kosteloze TeleTraining zul je leren:

 

• Wat de 5 oorzaken zijn waardoor je website zorgt voor stagnatie in de ontwikkeling van je bedrijf.
• Hoe je meer traffic naar je website trekt zonder dat je hiervoor technische kennis hoeft te hebben.
• Het belang van design bij het aantrekken van klanten (het antwoord zal je verbazen!).
• De klantmagnetische basisopzet van je website.
• Hoe je een one-page website opzet die zorgt voor een vliegende start als je nu nog geen website hebt.
• En meer …

Als je eerder hebt deelgenomen aan één van mijn gratis teletrainingen, weet je dat je ontzettend veel waardevolle inhoudelijke informatie zult krijgen en heel veel direct toepasbare tips.

Schrijf je dus gelijk even in, voor je het vergeet! Klik hier om je in te schrijven .

Teleseminars voor listbuilding & acquisitie

Teleseminars zijn in Nederland nog niet erg bekend. En zeker niet veel gebruikt. Maar ze vormen een geweldige manier om geld te verdienen, je mailinglijst op te bouwen en op een makkelijke manier klanten voor je diensten te vinden. Met Teleseminars behoort acquisitie in de klassieke zin van het woord tot het verleden! 

Vandaag heeft Laura Babeliowsky van GetclientsNow! mij over dit onderwerp geïnterviewd tijdens een teleseminar van haar GetClients-club. Voor iedereen die daar niet bij kon zijn, hieronder een korte video met de highlights. 

Gratis TeleTraining "5 stappen naar meer klanten met minder moeite"

Voor alle dienstverleners die op zoek zijn naar klanten, organiseer ik de telefonische training “5 stappen naar meer klanten met minder moeite”.

Deze GRATIS TeleTraining vindt plaats op donderdag 22 april om 9.30 uur. Je kunt je hier inschrijven: http://tinyurl.com/5stapplan

In deze TeleTraining maak je kennis met vijf stappen die onontbeerlijk zijn om met meer gemak en tegen zeer lage kosten al de klanten aan te trekken die je zoekt! Het zijn vijf eenvoudige stappen – en zolang je ze in de juiste volgorde doet, werken ze ook voor jouw dienstverlening! 

Dit is wat je leert tijdens deze gratis training:

* Wat je belemmert bij het op gang brengen van een gestage stroom klanten. De kans is groot dat jij, net als veel collega’s, nét niet die dingen doet waar klanten op af komen. Je leert welke aspecten dat zijn, zodat jij deze valkuilen voortaan kunt vermijden!

* Hoe je voorkomt dat je marketing- en acquisitieactiviteiten gedoemd zijn te mislukken.

* Wat de nummer één reden is waarom mensen van je kopen. Of juist niet…

* Wat je kunt doen om succesvol en schijnbaar moeiteloos te netwerken. Zodat je tijd over houdt die je aan waardevoller zaken kunt besteden!

* Welke vijf stappen je wilt zetten om succesvol klanten aan te trekken. En, niet geheel onbelangrijk, hoe je ervoor kunt zorgen dat je daadwerkelijk met deze stappen aan de slag gaat!

Deze mini-training per telefoon biedt je direct toepasbare tips en is tegelijkertijd een inhoudelijk voorproefje op het Business-Boost Seminar van 25 juni a.s. Geheel vrijblijvend!

Hier nogmaals de link om jouw plek te reserveren: http://tinyurl.com/5stapplan

Graag tot donderdag!

PS: Ken je vrienden of collega’s voor wie deze informatie waardevol kan zijn? Stuur deze mail dan alsjeblieft aan hen door. Zij zijn van harte welkom zich ook in te schrijven: http://tinyurl.com/5stapplan

 

4 redenen om vandaag met een Teleseminar te beginnen

In het artikel van vorige week heb je kunnen lezen wat voor jou voordelen kunnen zijn van het houden van Teleseminars. Teleseminars blijken een manier te zijn waarop je veel effectiever en efficiënter meer mensen kunt bereiken en meer mensen kunt helpen. Mocht je dit artikel gemist hebben, dan kun je het hier alsnog lezen. Met de inhoud van dat artikel weet je echter nog niet wat je met een Teleseminar kunt bereiken en waarom je het zou willen toepassen. Dat lees je in dit artikel!

Voor we daar aan toekomen even een korte waarschuwing.

Realiseer je dat het geen zin heeft om een Teleseminar in je marketingstrategie of je dienstverlening op te nemen als je hiermee geen duidelijk doel voor ogen hebt. 'Zomaar' een Teleseminar organiseren maakt dat het een 'ding' is dat je inzet zonder samenhang en synergie met je andere activiteiten. Hopelijk geldt dit niet voor jou, maar ik zie te veel dienstverleners die links en rechts techniekjes toepassen en daar alleen maar veel werk aan hebben. Zonder dat dit hen oplevert wat ze willen: meer klanten met minder moeite. Zorg er daarom altijd voor dat je de kracht van een Teleseminar optimaal benut door deze techniek in te bedden in je volledige marketingstrategie. (Heb je geen of te weinig zicht op de manier waarop je synergie kunt bereiken tussen alle beschikbare marketingtechnieken? Lees dan de PS onder dit artikel).

Wees daarnaast niet te benauwd voor het feit dat je mensen niet persoonlijk ontmoet. Ook aan de telefoon kun je een goed, warm en persoonlijk contact met iemand bouwen dat voor jullie beiden zeer waardevol is.

Dit zijn vier redenen om een Teleseminar in te zetten:

1. Het is een krachtig middel om je mailinglijst te vergroten. Zoals je weet ben ik een uitgesproken voorstander van het inzetten van een eZine om contact op te bouwen met potentiële klanten. Daarvoor is het van belang dat je een mailinglijst ontwikkelt van mensen die geïnteresseerd zijn in jouw dienstverlening. Een gratis Teleseminar is een aantrekkelijk evenement waarvoor mensen zich graag inschrijven. Ook degenen die in eerste instantie niet zitten te wachten op “weer een nieuwsbrief” ervaren je expertise door het Teleseminar. Waardoor de kans groot is dat zij ook het gratis abonnement dat zij bij deelname aan het Teleseminar automatisch ontvangen, zullen waarderen. Een Teleseminar is bovendien een aantrekkelijke listbuildingmethode als je doelgroep weinig online is. Door offline promotie voor je Teleseminar, biedt je jouw doelgroep een goede reden om naar je website te gaan waar zij zich kunnen inschrijven.

2. Een gratis Teleseminar vergroot je naamsbekendheid. Doordat een Teleseminar een evenement is, zullen mensen hier met elkaar over spreken of twitteren. Met je Teleseminar kom je zo onder de aandacht bij mensen die je zonder dat evenement niet zou bereiken. Gewoon door dat je iets biedt dat anders is dan anders én waardevolle informatie bevat.

7 klantmagnetische voordelen van Teleseminars

Als solo ondernemende dienstverlener heb je meestal zoveel te doen dat je graag tips krijgt om zaken effectiever en efficiënter aan te pakken. Zoals je weet ben ik helemaal van "meer" met "minder moeite". Daarom deel ik vandaag graag een techniek die in Nederland nog geen gemeengoed is, maar die geweldig werkt. Het is een zeer efficiënt en effectief marketing middel en een efficiënte en effectieve manier om geld te verdienen: Teleseminars.

Een Teleseminar is een lezing, training of groepscoachingsessie per telefoon waarvoor je niet meer technische kennis nodig hebt dan voor het voeren van een telefoongesprek. Naast de term Teleseminar worden dit soort telefonische bijeenkomsten ook vaak Teleclass, TeleTraining of Telecoaching genoemd. Je maakt gebruik van een conference-call-provider waarmee het mogelijk wordt om met een grote groep mensen tegelijk te telefoneren. Zelf maak ik gebruik van de beta-versie van Newtelco (als lezer van de InfoMarketingTips kun je ook gebruik maken van deze beta-versie als je naar hen mailt, (info@newtelco.nl) en aangeeft dat je via mij komt). Die toepassing maakt het mogelijk om naar keuze lijnen te ‘muten’ (waardoor iedereen jou hoort maar niet elkaar, zodat er geen problemen zijn met achtergrondgeluiden) of interactief als groep bezig te zijn. Daarbij wordt het Teleseminar automatisch opgenomen als MP3 bestand.

Er zijn zeven voordelen aan TeleSeminars:

1. Een Teleseminar is een tijdgebonden afspraak. Zodoende komt het Teleseminar in de agenda van mensen te staan. Dit maakt het tot een evenement dat gevoelsmatig meer gewicht heeft dan een vorm van kennisoverdracht waarbij geen sprake is van een vast tijdstip.

2. Een Teleseminar is persoonlijk. De deelnemers aan jouw Teleseminar maken echt kennis met je. Jouw stem, jouw enthousiasme en de interactie met jou maken dat je 'echt' wordt, en niet langer alleen online of op papier bestaat.

3. Een Teleseminar is extreem makkelijk. Iedereen weet hoe een telefoon werkt. Dit maakt de drempel om succesvol mee te doen lager dan het meer geavanceerde broertje van het teleseminar: het webinar. Ik heb in de praktijk ondervonden dat een Teleseminar werkt voor elke doelgroep terwijl een webinar vraagt om een zekere digitale ervaring. Overigens besef ik dat ‘elke doelgroep’ niet helemaal waar is, omdat een teleseminar voor dove en slechthorende mensen uiteraard geen oplossing is.

Zo verdwijnt je eZine niet ongelezen in de prullenbak

Trouwe lezers van mijn eZine kennen mijn mantra: een eZine is voor dienstverleners het beste marketinginstrument om meer klanten te krijgen met minder moeite. Of je een eZine nu inzet als enige marketinginstrument of als de lijm die zorgt voor synergie tussen al je andere netwerkactiviteiten, een eZine zorgt ervoor dat je een expertstatus opbouwt die klanten aantrekt.

Maar….. dan moet je eZine natuurlijk wel gelezen worden door jouw abonnees!  En daar zit een heikel punt. Want in de volle inbox van je lezers strijdt jouw eZine om de beperkt beschikbare aandacht.

Of jouw e-mail deze keer geopend zal worden, hangt voor een groot deel af van de onderwerpregel. Die is immers zichtbaar in de inbox - de inhoud van je eZine nog niet. Wekt je onderwerpregel de indruk dat jouw e-mail irrelevant is? Is de aankondiging van je nieuwste artikel saai? Lijkt het spam? In een flits van een seconde beslist de ontvanger “weg ermee!” En voor je het weet ligt je eZine ongelezen in de prullenbak.

Zorg er daarom zoveel mogelijk voor dat de onderwerpregel van de e-mail waarin je jouw eZine verzendt, nieuwsgierig maakt óf dat er een voordeel voor de lezer uitspreekt. En, zoals altijd: stel ook hier je klant centraal. Je eZine draait immers primair om de waarde voor je (potentiële) klanten, niet om jouw ‘nieuws’.

Ik geef je graag een aantal voorbeelden om dit te verduidelijken:

Vergelijk deze twee onderwerpregels die beiden over hetzelfde onderwerp gaan:

“Creatieve tips januari 2010”

of

“Drie makkelijke manieren om je huisstijl te pimpen”.

De eerste is saai, zegt weinig en prikkelt alleen als de ontvanger niets anders te doen heeft (wat uiteraard een illusie is in de huidige tijd van informatie-overload) of je al erg goed kent (en weet dat je altijd waarde biedt). Daarmee loop je het reële risico dat deze mail door erg weinig mensen geopend zal worden. Het tweede alternatief is veelbelovender: nu ervaar ik als lezer een voordeel: makkelijk – drie (te overzien) – betere huisstijl. Daar wil ik wel even voor doorklikken om te lezen waar het over gaat!

De treffende overeenkomst tussen babies & marketing

Afgelopen maandag gaf ik een lezing over informatiemarkting waarbij iemand opmerkte: "Het komt op mij over als zo onwijs veel gedoe, dat marketing. Dat ik moet nadenken over mijn klanten en elke keer zo’n eZine schrijven. En dat dan ook nog plaatsen op een weblog….”.

En eigenlijk heeft ze wel een beetje gelijk ;-). Zeker als je net begint met marketing, doe je veel maar zie je niet onmiddellijk resultaat.

Je kunt de marketing van je bedrijf vergelijken met een baby. Daar heb je in het begin ook je handen vol aan, zonder dat dit leidt tot spectaculaire veranderingen.

Dag in dag uit verricht je dezelfde handelingen zonder dat je direct resultaat ziet. Eten geven, boertje laten, luier verschonen, slapen…. en dan begin je weer van voor af aan. Alles om jouw baby de kans te geven om te groeien. Terwijl je niet veel resultaat ziet van al je werk als je het per dag bekijkt, vraag je je toch niet af waar je het voor doet. Want je weet: als ik lang genoeg doorga met zorgen voor mijn baby dan wordt ze vanzelf groot.

Alhoewel de groei van een baby van dag tot dag gezien niet erg indrukwekkend is, levert 365 dagen herhalende handelingen en fenomenaal resultaat. De relatieve groei die een baby doormaakt in haar eerste jaar, zal ze haar hele leven niet meer kunnen overtreffen.

En dat geldt voor de marketing van je bedrijf precies hetzelfde. Om je onderneming te laten groeien en meer klanten te krijgen, zul je activiteiten moeten ondernemen. Marketingactiviteiten die je steeds opnieuw herhaalt. Elke keer opnieuw je eZine, elke keer datzelfde artikel ook op je weblog en elke (werk) dag iets doen om je abonneebestand te laten groeien. Dat lijkt misschien op monnikenwerk en vraagt zeker om discipline om het vol te houden. Maar kost het lukraak netwerken en folders verspreiden niet minstens zoveel energie en meer tijd en geld?

Groot denken leidt tot hogere omzet

We zijn in Nederland niet erg gewend om groot te denken. De Balkenende-norm, de zesjes-cultuur en ‘doe maar gewoon dan doe je gek genoeg’ helpen je eerder om je kleiner te maken dan om de sky als de limit te zien.

Veel zelfstandige dienstverlenende ondernemers kunnen of durven daardoor ook in hun bedrijf geen grootse plannen te maken. Met een beperkte ontwikkeling tot gevolg.

Maar voor we verder gaan eerst even dit. Misschien krijg je een wat ongemakkelijk gevoel bij het idee om ‘groot’ te denken. Want wie ben jij om uit te stijgen boven de zesjes-cultuur? Laat ik je gelijk even uit de droom helpen ;

Jij bent inspirerend en deskundig in wat je doet!

En daarbij mogen – daarbij moeten - zoveel mogelijk mensen baat hebben!

Door klein te denken, ligt je focus op de activiteiten die je kunt ondernemen om jouw bescheiden doel te halen. Je ziet de kansen niet die het jou mogelijk zouden maken meer mensen te helpen en meer geld te verdienen. Ongewild en onbewust doe je alleen de dingen waardoor je bedrijf kleiner blijft, de klussen bescheiden zijn en je inkomen lager is dan het zou kunnen zijn.

Wat kun je doen om groter te denken en daarmee meer mogelijkheden voor jezelf te creëren?

1. WEES JE BEWUST VAN DE INVLOED VAN JE PERCEPTIE.

Je ziet waar je vol van bent. Je kent het principe wel, dat als je bijvoorbeeld een nieuwe blauwe Nissan hebt, dat je ineens overal om je heen blauwe Nissans ziet. Iets dergelijks geldt voor je bedrijf. Streef je naar drie nieuwe klanten per maand, dan zie je alleen de mogelijkheden om er drie te werven. De mogelijkheden en kansen om 100 klanten binnen te halen, gaan aan je voorbij.

De ToegankelijkheidsCheck voor dienstverlenende bedrijven zorgt voor meer klanten

Heb je ooit meegemaakt dat je ergens klant wilde worden maar dat (bijna) niet lukte? Ik trof het vorige week toen ik contact op wilde nemen met een bedrijf dat mij was aangeraden voor een nieuwe website. Ik wilde bellen om mijn vragen voor te leggen. Maar nergens een telefoonnummer of emailadres te vinden. Het enige dat me restte was een contactformulier. Dat heb ik ingevuld en nu, 10 dagen later, nog steeds niets gehoord. De kans dat ik klant word bij dit bedrijf is daardoor erg klein geworden.

Zonder dat dienstverleners het weten – en zonder dat zij het willen – werpen zij een enorme drempel op om de stap van potentiële naar betalende klant te nemen. En helaas zie ik dit veel dienstverlenende solo-ondernemers doen.

De kans bestaat dat ook jij ergens in het aankoopproces ongewild 1 of meer drempels opwerpt. (Overigens kan het een marketingstrategie zijn om juist drempels op te werpen  - maar dan bewust. Daarover in een later artikel meer.)

Het lastige van aankoopdrempels is dat ze voor iedereen anders zijn. Wat voor jou een drempel vormt om ergens klant te worden, hoeft dit voor een ander niet te zijn. En vice versa.

Wil je meer klanten trekken, dan is het dus zaak om alle mogelijke aankoopdrempels te verwijderen of te verlagen. En dergelijke drempels zitten niet alleen in het opnemen van contact.

Doe daarom een KlantToegankelijkheids-DrempelCheck! Dit zijn een aantal punten waar je op kunt letten:

DE CONTACTDREMPEL

Controleer hier op twee zaken:
1. Hoe makkelijk is het om met jou in contact te komen?
2. Hoe makkelijk is het om jou beter te leren kennen zonder contact met je op te hoeven nemen?

Voor wat betreft het eerste is een contactformulier minder persoonlijk dan een mogelijkheid om een email te versturen. Een contactformulier voelt voor veel mensen alsof je informatie in een groot zwart gat stuurt. Bied daarom altijd de mogelijkheid om contact op te nemen via email. Houd bij telefonisch contact in gedachten dat er nog steeds vrij veel mensen zijn die het vervelend vinden om voicemail in te spreken. Mocht jij regelmatig je voicemail aan hebben staan, kondig dit dan al aan op je website. Zo’n waarschuwing maakt de kans dat er ingesproken wordt veel groter. Nog klantvriendelijker is het om gebruik te maken van een telefonische boodschappendienst waarnaar je je telefoon doorschakelt als je zelf niet bereikbaar bent.

Maar geef potentiële klanten ook altijd de gelegenheid om je te leren kennen zonder contact op te hoeven nemen. Hiervoor is een eZine HET middel. Een eZine geeft je potentiële klanten de mogelijkheid een voorproefje te nemen op jouw dienstverlening. Zonder dat ze het risico lopen dat jij hen onder druk zult zetten om klant te worden.

Hoe je als ondernemer je zichtbaarheid in de markt verhoogt

"Bescheidenheid siert de mens" is een bekend Nederlands spreekwoord dat je danig in de weg kan zitten bij het in de markt zetten van je bedrijf. Met een bescheiden instelling ben je al snel te voorzichtig bij het beschrijven van je dienstverlening. Je geeft aan dat jouw dienstverlening "misschien" wel helpt. Of je laat concrete voorbeelden van resultaten die je boekte achterwege omdat die misschien niet voor iedereen van toepassing zijn. Het bescheiden zijn kan er ook toe leiden dat je jouw expertise niet laat zien omdat er misschien wel iemand is die meer weet dan jij.

Valse bescheidenheid voorkomt dat je het aanzien en de status krijgt die je nodig hebt om een stroom klanten aan te trekken. Niet dat ik zo statusgevoelig ben (uit een assessment kwam ooit dat ik zo weinig statusgevoelig ben dat het me waarschijnlijk belemmerde in mijn carriëres), maar mensen durven pas op je te steunen en te vertrouwen als ze je zien als iemand met verstand van zaken, met visie. Dat soort status en aanzien bedoel ik – niet de status en het aanzien van geld & macht.

Als je je hoofd niet boven het maaiveld durft uit te steken, is het gevolg dat bijna niemand je ziet. Je gaat op in de massa. Daar is op zich niks mis mee, maar het maakt het aantrekken van klanten erg lastig.

Je hoofd boven het maaiveld uitsteken, zorgt ervoor dat je ideale klanten je in het vizier krijgen. Neem dus vandaag nog de beslissing dat jij het komende jaar mag groeien en bloeien. Ook en vooral boven het maaiveld uit!

Uiteraard past het niet in onze cultuur om over jezelf op te scheppen. Daar zit bovendien niemand op te wachten. Ook de waarheid net een beetje mooier maken, helpt je niet bij het opbouwen van een betrouwbaar imago. En dingen doen die niet bij je passen, maken dat je niet authentiek bent en overkomt. Zoek het "boven het maaiveld uitsteken" in iets dat bij je past en waarbij je je goed voelt.

Dit helpt je bijvoorbeeld om zichtbaarder te worden voor je ideale klanten waardoor zij op jou afkomen in plaats van dat jij achter hen aan moet jagen: